Политика в отношении обработки персональных данных

• ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  • Политика Общества с ограниченной ответственностью «Парсек» (ИНН 7810817393, ОГРН 1117847057008) (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152–ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными актами РФ.
  • Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей https://fix.ambassadors.ru/ (далее – Сайт), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Оператора, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.
  • Настоящая Политика действует в отношении всех Персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей Сайта.
  • В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
  • Пользователь принимает решение о предоставлении его Персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
• ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Персональные данные» - Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

«Оператор» - Общество с ограниченной ответственностью «Парсек», ИНН 7810817393 ОГРН 1117847057008. Юридический адрес: 196247, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный округ Новоизмайловское, пр-т Ленинский, д.153, помещ. 76-Н офис 307

«Пользователь» - Посетитель Сайта, субъект персональных данных.

«Сайт» - Составное произведение, представляющее собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото - и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, расположенное по адресу: https://fix.ambassadors.ru/ .

«Обработка персональных данных» - Любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Распространение персональных данных» - Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

«Предоставление персональных данных» -Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.

«Блокирование персональных данных» - Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

«Обезличивание персональных данных» - Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

«Уничтожение персональных данных» - Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

«Файлы cookie (куки)» - Данные, которые автоматически передаются Оператором в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.

• ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Цель обработки персональных данных

Категория субъектов и объем обрабатываемых персональных данных

Правовое основание обработки

Способ обработки

Сроки обработки и хранения

Верификация Пользователей в процессе использования личного кабинета на Сайте Оператора

Пользователь: Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты

Согласие п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона

Автоматизированный

В период использования Сайта
Хранение в течение 1 года с даты последнего использования Сайта

Подготовка, заключение и исполнение договора посредством акцепта публичной оферты, размещенной на Сайте Оператора

Исполнитель: Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт в мессенджере Telegram, ник в социальных сетях, ИНН, ОГРНИП, банковские реквизиты, реквизиты расчетного счета, адрес регистрации, место фактического проживания.

Оферта п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона

Автоматизированный

До окончания срока исполнения обязательств по договору
Хранение в течение 3 лет с даты завершения договорных отношений.

Направление материалов и информации по заключенным договорам, в том числе установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором

Исполнитель, Пользователь: Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты

Оферта п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона

Автоматизированный

До окончания срока исполнения обязательств по договору
Хранение в течение 3 лет с даты завершения договорных отношений.

Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта путем обработки запросов и заявок от Пользователя.

Пользователь: файлы, собираемые посредством метрических систем, файлы cookies

Согласие п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона

Автоматизированный

В период использования Сайта
Хранение в течение 1 года с даты последнего использования Сайта

Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.

Пользователь: файлы, собираемые посредством метрических систем, файлы cookies

Согласие п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона

Автоматизированный

В период использования Сайта
Хранение в течение 1 года с даты последнего использования Сайта

Направление Оператором Пользователю сообщений рекламного характера, рекламных рассылок о продуктах, услугах Оператора.

Исполнитель, Пользователь: Фамилия, имя, отчетсво, номер телефона, адрес электронной почты

Согласие п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона

Автоматизированный

3 года или до отказа от рекламной рассылки. Хранение в течение 1 года с даты прекращения обработки персональных данных

• ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  • Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
    • Гражданского кодекса РФ;
    • Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
    • Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
    • Постановления Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
    • Иных федеральных законов и прочих нормативных правовых актов;
    • Договоров, заключаемых между Оператором и субъектами персональных данных;
    • Согласия на обработку персональных данных.
• ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  • Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем Персональные данные и исходит из того, что при предоставлении Пользователь:
    • Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку Персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки Персональных данных, указанные в Политике.
    • Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице в объемах, необходимых для использования Сайта.
    • Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные Персональные данные в актуальном состоянии.
  • Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих Персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом посредством:
    • Заполнения формы для регистрации на Сайте и нажатия кнопки «Получить код» и/или иной схожей по смыслу кнопки. Согласие считается предоставленным в момент нажатия кнопки «Получить код» и/или иной схожей по смыслу и предоставления полученного Пользователем кода и его ввода в соответствующую форму для регистрации.
    • Заполнения соответствующих форм и/или отправки персональных данных Пользователя Оператору, согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Пользователем посредством совершения им конклюдентных действий, а именно путем проставления специального знака – «веб-метки» в специальном поле при регистрации на Сайте рядом с текстом вида: «Я даю согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности», при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.
    • Внесения или изменения информации на Сайте. Согласие на обработку вновь внесенных или измененных персональных данных считается предоставленным в момент завершения их редактирования в соответствующих разделах Сайта.
    • Оформления подписки на получение сообщений рекламного и информационного характера от Оператора и заполнения соответствующей формы на Сайте. Согласие считается предоставленным после проставления отметки («галочки») в поле «Согласен получать информационно-рекламные письма».
    • Любого использования Сайта — для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих Персональных данных в момент начала использования Сайта.
  • Совершая действия, указанные в п. 5.2 Политики, Пользователь дает Оператору согласие на обработку соответствующих Персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с использованием и без использования средств автоматизации в соответствии с целями, указанными в разделе 3 Политики.
  • Предоставленное Пользователем в соответствии с Политикой согласие на обработку Персональных данных действует со дня предоставления такого согласия и действует в течение сроков, указанных в разделе 3 настоящей Политики. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку Персональных данных может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать предоставленное ранее Оператору согласие на обработку Персональных данных одним из следующих способов:
    • Направив соответствующее заявление на почтовый адрес;
    • Направив соответствующее заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты.
• ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  • Обработка персональных данных осуществляется в соответствии со следующими принципами:
    • Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
    • Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
    • Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;
    • Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
    • Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;
    • При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки;
    • Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
  • Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
  • Безопасность персональных данных Оператором обеспечивается выполнением комплекса мероприятий, направленных на предотвращение (нейтрализацию) и устранение угроз безопасности персональных данных, минимизацию возможного ущерба, а также мероприятий по восстановлению данных и работы информационных систем персональных данных в случае реализации угроз.
  • Оператор производит обработку Персональных данных Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение) с использованием баз данных на территории РФ.
  • Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональных данных без согласия субъекта Персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
  • Хранение Персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях.
  • Хранение Персональных данных осуществляется в течение сроков, указанных в разделе 3 настоящей Политики, а в случае поступления требования об уничтожении персональных данных, до момента их уничтожения.
  • Оператор вправе осуществлять передачу Персональных данных третьим лицам с соблюдением следующих условий:
    • Третье лицо осуществляет обработку Персональных данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
    • Третье лицо обеспечивает конфиденциальность Персональных данных при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять Персональных данных Пользователей без их согласия.
    • Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению Персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных.
    • Перечень разрешенных способов обработки Персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение Персональных данных.
  • Персональные данные могут быть переданы партнерам (контрагентам) Оператора для исполнения обязанностей, предусмотренных договором между Оператором и Пользователями. В иных случаях Персональные данные передаются партнерам (контрагентам) Оператора только с согласия Пользователя на обработку Персональных данных.
  • Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
• О ТЕХНОЛОГИИ КУКИ (COOKIE):
  • Куки (cookie): – это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.
  • Пользователь вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Пользователь обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.
  • Оператор может использовать следующие типы файлов куки (cookie) в следующих целях:
    • Технические файлы cookie: эти файлы необходимы для нормальной работы Сайта и предоставления их функций; кроме всего прочего, они позволяют идентифицировать аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера, чтобы Сайт работал корректно на оборудовании конкретного Пользователя.
    • Файлы cookie для сохранения настроек и предпочтений: эти файлы cookie позволяют сохранять предпочтения Пользователя, такие как выбранный язык, местоположение, настройки внешнего вида Сайта.
    • Файлы cookie, относящиеся к рассылке по электронной почте: Сайт могут предлагать подписаться на информационные бюллетени по электронной почте, и файлы cookie могут использоваться, чтобы помнить, подписан ли Пользователь на такой бюллетень, и показывать Пользователю определенные уведомления, которые могут быть действительны только для подписанных/неподписанных пользователей;
    • Статистические/аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на Сайте, включая информацию о посещенных страницах Сайта и контенте, который наиболее интересен Пользователю. Такие файлы cookie используются Оператором чтобы собирать, анализировать и упорядочивать статистику и аналитику Сайта и улучшать Сайт;
    • Поведенческие файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта;
    • Файлы cookie для форм: когда вы отправляете данные через форму, такую как те, которые находятся на странице контактов, в формах обратной связи, в формах для комментариев, файлы cookie могут использоваться для запоминания Пользователя для будущей переписки;
    • Сторонние и рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах, о рекламе, отображенной для конкретного Пользователя или групп пользователей, а также той рекламе, по которой Пользователь перешел на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать конкретного Пользователя на основе анализа его персональной информации, поведения, предпочтений.
  • Использование файлов куки (cookie) регулируется следующим образом:
    • Файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Оператор, обрабатываются на условиях настоящей Политики;
    • Файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает третье лицо – например, поставщик стороннего программного обеспечения или сервиса, которым пользуется Оператор – обрабатываются на условиях настоящей Политики, а также на условиях документов о конфиденциальности такого стороннего лица, содержащих, в том числе, наименование этого лица, порядок и условия работы с файлами куки и контактную информацию для обращений субъектов персональных данных.
  • Для аналитики использования Сайта Оператор применяет следующие сторонние инструменты, которые могут использовать технологии cookie: Яндекс Метрика https://yandex.ru/legal/confidential/.
• МЕРЫ, ПРИНИМАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  • Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
    • Назначение лица, ответственного за обработку Персональных данных;
    • Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах;
    • Контроль фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
    • Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровнем защищенности информационных систем Персональных данных.
  • В случае, если кто-то попытается перехватить персональные данные, Оператор сообщит об инциденте в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента происшествия инцидента, его предполагаемой причине и вреде, причиненном субъекту персональных данных, о мерах по устранению последствий инцидента, а также в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента инцидента провести внутреннее расследование и сообщить в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о результатах такого расследования и о виновниках (при наличии таковых).
  • Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
  • Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой субъектом персональных данных, и исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию. Если данные являются неточными, неполными или устаревшими, Пользователь имеет право потребовать от Оператора исправления данных, касающихся Пользователя.
• ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
  • Пользователь имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его Персональных данных.
  • Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его Персональных данных, а также отзыва согласия на обработку Персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами:
    • В письменной форме по почтовому адресу Оператора;
    • В форме электронного документа по адресу электронной почты Оператора.
  • Оператор обязуется сообщить Пользователю или его представителю информацию о наличии Персональных данных, относящихся к этому Пользователю.
  • Оператор обязуется предоставить безвозмездно Пользователю или его представителю возможность ознакомления с Персональными данными, относящимися к этому Пользователю.
• АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  • В срок, не превышающий 7 (Семи) рабочих дней со дня предоставления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что Персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор обязуется внести в них необходимые изменения.
  • В срок, не превышающий 7 (Семи) рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие Персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязуется уничтожить такие Персональные данные.
  • В случае подтверждения факта неточности Персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем, обязуется уточнить Персональные данные либо обеспечить их уточнение в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня представления таких сведений.
  • Оператор обязуется прекратить обработку Персональных данных или обеспечить прекращение обработки Персональных данных лицом, действующим по поручению Оператора:
    • В случае выявления неправомерной обработки Персональных данных, осуществляемой Оператором или лицом, действующим по поручению Оператора, в срок, не превышающий 3 (Трех) рабочих дней с даты этого выявления;
    • В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его Персональных данных;
    • В случае достижения цели обработки Персональных данных.
  • Оператор обязуется уничтожить Персональные данные Пользователя или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты достижения цели обработки Персональных данных.
  • В случае отсутствия возможности уничтожения Персональных данных в течение указанного срока Оператор осуществляет блокирование таких Персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператор) и обеспечивает уничтожение Персональных данных в срок не более чем 6 (Шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
• ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
  • Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан самостоятельно при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
  • Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта Оператора. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
  • Все вопросы по настоящей Политике просим направлять на адрес электронной почты Оператора.

Реквизиты Оператора